花小猪司机中途驱客且态度恶劣

网友保保_hWu3mPmK

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我于10月18日在花小猪平台打车,遇到司机要求中途下车,未能送我们到目的地,在我们不接受中途下车的情况下,司机态度恶劣,粗言谓语,还进行人身攻击,说我们花几块钱不配拥有送到目的地的服务,急停靠边让我们下车,我带着我太太和小孩,我太太是孕妇,有被惊吓到,经过沟通,平台表示不处理司机,平台涉嫌纵容司机的行为,对消费者极为不尊重,没有尽到该尽的责任和义务,我要投诉花小猪平台对司机进行监管和培训不到位的责任并且做出相应的赔偿,并且要求司机进行书面道歉。

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