花小猪订单未处理要求免单补偿
网友保保_285792d4
已完结
我从23日当天反馈拖到现在花小猪平台还是继续用优惠卷来协商我已经多次告知不需要优惠卷。也多次告知客服司机师傅并没有绕路都是正常行驶但就是一直没给我处理。而且客服要求我自己支付后在给我返还支付差额和用两张10元优惠卷来抵扣两笔订单平台原因为什么要用户和司机来承担。我表示不认可。现在导致我无法正常用车,我要求在72小时之内处理23号当天的两笔订单免单,并且不需要处罚司机而且要对我额外补偿。
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款

企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉