红布林虚假宣传且拒绝换货
网友保保_7534d53e
已完结
在2025年10月18号我买了包但是他这个和网上叙述的不一样，我开始能放下Pro Max，我这手机也是Pro Max，然后他给我打电话说要补偿30要给我退退货，但是我的要求就是给我换货，但是他现在也不换还有就是他有一个虚假宣传，并且让人就是那种引擎消费比金钱拿回来的实物图和他的那个图他的是不一样的图片上能看出来我已经使劲往里面塞了，他已经吸不进去了今天我的手机就是14 Pro Max，而且我也和他在沟通的过程中已经说了，他还在问我我手机的型号以及这个包的尺寸，这个包的尺寸和我手机的外边圆是相等的，并没有比它多他们红布林涉嫌一个虚假宣传，并且他说是系统的原因，然后造成的这个问题上传的是多少厘米就是多少厘米，然后我又问他那就是系统的问题是吗？他说不是，那既然说了是系统问题，肯定就是商家违规售卖不合规定的产品。
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
您好，您反馈的问题我们已在电话中进行沟通协商，请您为我的服务做出评价，感谢您的理解与支持。
解决方式
已解决
解决方案
补偿
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们非常重视，我们的官方客服会在24小时内联系您，请您记得保持手机畅通喔。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
