悟空易职诱导消费且拒不退费
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我在天津悟空易职有限公司分部城都悟空易职经业务员多次诱导，称为孩子做个托底，称不用孩子多学*，一周最多上半小时课，而且针对内容，筛选学*就可以了。投递简历由家长来做。因为我孩子今年要考研，我多次跟他说了，孩子没有时间要复*考研。并且今年孩子还不打算工作。但他们说秋招央国企对应届毕业生是关键的一年。要抓住机会。我在不知情的情况下就交了费。交费以后第一周我多次给他们反映我投简历难度比较大。有些不会的问他们，他们都没有及时的回应我，态度大变，说下班了。不接电话。明明10对一的老师。每次都不是同一个人回应。回应的话也是问一句好半天才回应一句到问一句好半天才回应一句到并且要求是必须得孩子本人亲自投递。孩子在很生气的情况下提出了退群。并且我也给他们及时的说了。并且我也多次提出要退费，孩子不愿意。他们夸大其词，夸大宣传并且服务不专业，不到位。提出退费，他们称9800只退我2000块钱。孩子一节课也没听。服我没有享受到服务。，所以我要求退费。合同属于霸王条款，希望*台你能帮我把钱退回了。
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10月16日缴费签署合同，10月2日之前就通知他们退费，他们说节后再看，放假了，节后他们那边的教研主任电话13821965825跟我联系了2次说最多就是退2000元，退款是特批的，不然就延长到孩子研究生毕业再找工作。不然就没办法了。我不同意。
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在10月2号之前我就给他们提出来要退费，打的电话后多次打了电话，后头呢他们还不承认这个事情。10月2号我也口头也说了退退钱的发了文字。嗯，他们说过完节以后再处理这个事情，所以现在他们意思就是我过了15天。
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存在诱导消费。起初说把服务期延长。到孩子考研毕业以后再使用，我说这个时间太长了，我也等不了，而且他们的服务确实很差劲。打电话总是联系不上，第一次说两天就要提交我。急的不行，晚上我都到12点了，问多次问话他们没人回应。最后出来一个，他们的一个业务员说是第二天联系他们的老师。这样的服务我怎么可能放到四年以后还能否找到他，这样的服务我都怀疑。
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