我投诉悟空易职（天津）教育科技发展有限公司虚假宣传诱导消费
本人2025.7.31 在 悟空易职（天津）教育科技发展有限公司 报名 网课 费用8800元，该机构诱导本人,机构老师推销课程，跟本人说不用担心学费，课程质量不好，对本人没帮助，请求取消分期
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
悟空易职诱导消费且拒绝全额退款
我于2025年10月16日晚7点多，在悟空易职的销售人员的劝说中给孩子报了央国企教育机构的职业规划十对一，付了9800的报名费，当时我说孩子今年考研没时间看课和投简历。销售人员以给孩子做个托底为由劝说我可以帮孩子投简历，孩子一周最多上半小时的课，有些课选择性的看看，没必要都上。之后的一周时间里，孩子因为考研的事一直没有上课，我帮孩子投递简历，一开始不会，多次问询，之后有时一个人说两句，有时候打电话不是说跟其他家长沟通，就是说下班时间了，总之就是跟之前不一样的态度。后来群里老师说简历必须要孩子本人亲自投投递。前两天之内要投递成功后截屏发到群里。这我就着急了，我不会呀。后头孩子也很生气，就退群了。因为我孩子没有听一天的课，服务也没有享受到，悟空易职的主管说超过了15天，我在10月一之前。就给他们联系过，10月2号，也给他们说过这个要退钱的事情，可是他们说过完节再说，后又以超过15天为由，说是要最多给我退2000，我不同意。孩子身体不好，有*症，他们这种行为完全不管会给孩子造成多大的伤害。现在我不想给孩子太大压力，请*台帮我讨要回9800元，谢谢。
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退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
悟空易职诱导消费且拒不退费
我在天津悟空易职有限公司分部城都悟空易职经业务员多次诱导，称为孩子做个托底，称不用孩子多学*，一周最多上半小时课，而且针对内容，筛选学*就可以了。投递简历由家长来做。因为我孩子今年要考研，我多次跟他说了，孩子没有时间要复*考研。并且今年孩子还不打算工作。但他们说秋招央国企对应届毕业生是关键的一年。要抓住机会。我在不知情的情况下就交了费。交费以后第一周我多次给他们反映我投简历难度比较大。有些不会的问他们，他们都没有及时的回应我，态度大变，说下班了。不接电话。明明10对一的老师。每次都不是同一个人回应。回应的话也是问一句好半天才回应一句到问一句好半天才回应一句到并且要求是必须得孩子本人亲自投递。孩子在很生气的情况下提出了退群。并且我也给他们及时的说了。并且我也多次提出要退费，孩子不愿意。他们夸大其词，夸大宣传并且服务不专业，不到位。提出退费，他们称9800只退我2000块钱。孩子一节课也没听。服我没有享受到服务。，所以我要求退费。合同属于霸王条款，希望*台你能帮我把钱退回了。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
悟空易职虚假宣传未兑现笔试通知
我于2024年9月28日在悟空易购买央国企精学领航班，直至到期结束，都没有收到所承诺的笔试通知，出现了在购买前虚假宣传，诱导消费者错误认知。承诺一定会有笔试通知，96%的通过率。我到目前为止并没有收到任何笔试通知。诉求是要进行退费。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
悟空易职虚假宣传诱导消费且服务质量差
2024年9.5在抖音*台号虚假宣传，诱导消费，又在小红*找托说他们服务很好。说上岸率百分之95， 有针对的修改简历，精准投递各大央国企。给钱买课后就一直不作为，说的一对一领航班，里面除了给一些链接，录播课，很少给孩子做规划。家长几次提醒，喊他们整改，看看什么原因导致没有笔试面试机会，他们说想办法，一年下来，有一次笔试，面试一次机会都没。超级的不作为，不负责，虚假宣传，在群里冷漠对待。孩子有没有投递，有没有好好学*，班主任从不管理。不与家长交流，针对这样的虚假宣传，诱导消费，我请求全额退款。
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诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
悟空易职（天津）教育科技发展有限公司虚假宣传且服务问题严重
千挑万选，误信网上声称央国企业测评经验丰富的人员推荐，在2025年8月23日入班，8月28日机构第一次推岗，便发现该机构专业度极差，并无悔改态度，一步步将忠诚学员逼到被动退费的地步。主要有： 1、6V1全程伴学服务为摆设：无明确班主任，V群标名班主任，实际挂名只发简单通知，全程只要求我们领课、点课，未对学员进行关注，孩子性格、诉求一无所知。其他教研主管、服务督导等在纠纷发生后两小时，主管蓝澜才出现，在纠纷发生第二天26小时后服务督导才电话沟通，6V1属欺诈服务，有名无实。 2、人岗匹配服务专业度低下：专业老师推荐岗位竟然推荐2024年9月和11月发布的已过期信息，另有两条社招信息，而非针对应届生的校招信息，5条信息出现4个错误。经家长提示后，一秒重换，未做到用心和认真匹配。随便在网上搜岗，就算不懂的家长也会。未料想专业机构会做出如此不专业的事。虽教师认错并承诺，但三天毫无改正的表现。态度极其冷漠。此项服务校方未履行。 3、辅助效果不明显。除了帮制作简历外，其他都是家长自己做。老师的作用仅是回复简单问题。 4、规划不到位。直到现在没确定孩子的具体规划，第一步都未走出。孩子哪里薄弱、哪里需要提高，群里的13个老师一无所知，均不做为。在秋招的黄金期，目前还不知道方向。 5、遇到问题集体沉默。除了和家长吵，拿不出解决问题的办法。因为个别老师强辞夺理引家长不满后，多次长时间无一人出来回应。 6、总负责蓝澜承诺退款，终止合同，但一直未履行退款到户的行动。该机构愧对家长的信任，耽误了孩子求职的黄金时间，家长提出问题不能有效解决，把培训当儿戏。 7、服务督导履职不力：既然负督导责任，发生纠纷时沉默，在纠纷后26小时后才电话回访。给出的方案极不合理：（1）强留，提出更换老师。我们不是试验品，去挨个老师试。（2）扣我违约金：本来是校方老师违约要求我们退费，违约的是校方，电话里我要求他重新说下违约问题，对方理亏不敢重复说（有录音）。我在群里说，你如果认为我违约，请在群里光明正大的发出来，做为公司总部的高管，竟然支支吾吾，不敢正面回答。督导不能公正，何谈督导。随意颠倒黑白，机构说服力何在！
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虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
已完结
悟空易职教育科技退费纠纷
2025.8.1日，在悟空易职（天津）教育科技有限公司成都分部报名并缴费9800元为期一年服务。在为期两周服务中对该公司的服务及服务质量存在质疑，要求退还未学*课时费用。但是该公司只同意退还20%的费用，扣除了消费者80%的费用，严重侵害消费者权益（为期一年的服务，服务了两周）！该公司仅同意退还总费用的20%（即人民币1960元），并强行扣除高达80%（即人民币7840元）的费用作为所谓的“违约金”或“成本”。
其理由是依据合同条款规定悟空易职（天津）教育科技有限公司全额退还扣除我未实际接受服务的课时费用。鉴于其服务仅实际提供约两周（占合同总期限1/26左右），扣除金额应远低于总费用的80%。我要求退还扣除7840元之外的全部或绝大部分费用（具体可协商，但80%扣费极不合理，建议要求退还未消费部分的80%-90%以上，即至少要求退还6000-7000元以上）。最低限度，扣除金额不应超过总费用的30%（即最多扣2940元，至少应退6860元）。严重违约与根本违约（《中华人民共和国民法典》第五百六十三条、第五百七十七条）、侵害消费者知情权、公*交易权（《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第十条）、格式条款无效（《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，《民法典》第四百九十七条）、预付款退还规定（《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条）、违约金过高（《中华人民共和国民法典》第五百八十五条）
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退押金问题、合同纠纷、霸王条款
已完结
悟空易职虚假宣传及侵权投诉
2024年5月29日，我购买了悟空易职（天津）教育科技发展有限公司的央国企精学领航班，请该公司对孩子进入央国企进行辅导，花费13800元（有缴费记录，没开发票）。在众多央国企招聘机构中，之所以选择悟空易职，主要基于两点，一是该机构的李老师向我介绍，该公司2023年招了10813名学员，有超高的上岸率，达到96%；二是保证孩子能上岸一个满意的央国企（有录音）。实际情况是，孩子至今还未找到工作，耽误了一年的时间。同时还发现了一个情况，该公司将经过篡改的孩子信息当做上岸央国企的成功案例进行宣传（有截图，本是2025届研究生，改成2023届本科生，于23年入职船级社），不仅进行虚假宣传，还侵犯学员的肖像权。在与该公司反复协商沟通后无果，请求帮助维护我们的正当权益，该公司的所为，让我们损失的不仅仅是金钱，还有孩子的时间、时机甚至前途。为了不让更多的家长孩子被*，恳请协助处理。诉求1、上岸率96%是否真实；2、其他成功案例是否真实；3、退一赔三，停止侵权。
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拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
悟空易职教育虚假宣传且拒绝全额退款
本人于2025年4月23日在悟空易职教育科技发展有限公司花费12800元买了国央企培训课，但是买后两天发现提供的服务水*差（资料是淘宝购买、老师水*不高），与宣传差距大，所以于2025年4月27日申请退费。
从报名至提出退费，仅经过3天时间，机构仅承认退还9740元，并要求签署霸王退费协议，协商失败，机构迟迟不肯退费。
因此希望当地市场监管局、消费者协会帮助我全额退费，并查处悟空易职教育科技发展有限公司虚假宣传、签署霸王条款等问题
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虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
悟空易职（天津）教育科技有限公司宣传与实际不符拒绝退款
我于2025年4月24日在悟空易职购买的央国企就业辅导，宣传的专家题库的题确是淘宝上买的，不肯退款，希望能把钱退还给我
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假冒/二手商品、虚假宣传、退款纠纷
已完结
