周六福诱导未成年人购买一口价黄金
网友保保_kQNY8iU0
已完结
1.2025年10月18下午，在我女儿（13岁未成年人）在无监护人陪同的情况和不愿意购买一口价黄金的情况下，以"一口价黄金可以等价换金饰"话术诱导消费者购买一口价黄金。 2．不告知一口价黄金金饰克重，违反《消费者权益保护法》第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权。 3．未主动开发票违反《中华人民共和国发票管理法》第三十五条第一项。 4.在消费者发现以上购物陷阱后协商过程中，增加 只能换等价产品，违反《消费者权益保护法诉求优优先退款。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
店铺已做退款处理。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
