绿源电动车虚假宣传致电机损坏
网友保保_m0gXa7od
处理中
我是九月七号在福建省福州市闽侯县上街镇福建农林大学旗山校区对面绿源电动车店(溪源宫路100-5号门面)在商家的糊弄下换了改店的控制器，商家说放心使用，无损直上，非常适配，工作人员会调配好控制器。在一个月后就是昨天，电动车发生了故障，把我丢在了半路，我把车弄到了该店后，并不有里面解决我的问题，反正售后服务很差，最后等了五个小时，半个小时不到的修理时间，他们得出的结论是控制器与电动车的电机不适配，导致电机损坏，并让我花钱重新买一个全新电机。在此期间，我发现了虚假宣传和引导消费，我要维权。最后这个事情我等了很多天都没有等到厂家和改商家的问题解决办法，并且已报了110和12315处理
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
