华夏保险未通知续费致脱保
网友保保_31Y8gYmJ
处理中
2014年在华夏保险公司买的华夏福临门年金保险,交了五年以上,后来业务员生病(小脑萎缩,不能自理),续期保费没有人通知我继续缴费,因本人名下有多大100多份不同保险公司的保单,所以没有业务经理通知根本不记得续费事宜,等我知道这份保险脱险,华夏保险公司已经被瑞众保险公司并购,多次打瑞众保险公司电话,要求复效续保,瑞众保险公司都是敷衍,只说提交上去等待答复,已经等待半年之久,一直没等到答复,之前保险金交了有十万之多,我认为华夏保险有责任,客户忘了缴费,他有义务通知本人,公司并购以后瑞众保险公司也有责任提醒这份保单的现状,积极帮我们消费者处理问题,听之任之,放任不管,敷衍了事,我现在要求复效续保,不能让之前交的保费打水漂。
