鬼塚虎门店拒换开胶鞋

网友保保_H0DjGk9q

处理中

我在长沙市岳麓区万象城F1层鬼塚虎门店2025年8.31号购买了3双鞋,鞋子出现开胶的情况,门店说是正常情况,后面又说给予一次维修的机会,当时购买的时候说是3个月内任何质量问题都可以更换,现在就不承认,说不属于他们的售后范围,拒绝处理,严重侵犯了消费者3包,我的诉求是退换鞋子

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