鬼冢虎无故拒退七日无理由退货
商家无故拒绝七日无理由退货，单方认定商品人为磨损，恶意拒收包裹拒不退款。该店多名消费者遭遇相同问题，且店铺涉嫌伪造发货、开箱视频恶意拒售后。
事实经过
本人正常试穿商品，在7天有效期内申请无理由退货并完整寄回。商家以轻微磨损为由强行判定人为损坏，无有效证据就拒收退货、拒绝退款。
经查，大量消费者在该店均被无故拒退，网上普遍反映该商家长期造假发货、收货开箱视频，用来恶意刁难消费者、逃避售后责任。
违反法规
违反《消费者权益保护法》第二十五条、第五十六条，以及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，无理拒绝法定退货义务。
投诉诉求
1. 要求商家履行七天无理由退货，全额退款；
2. 商家承担来回全部运费；
3. 核查该店批量侵害消费者、伪造视频的违规行为并督促整改。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
鬼冢虎鞋子皮质硬、缝合厚磨脚
鞋子皮质较硬，且皮质缝合处太厚导致磨脚，穿上不足二十分钟，商家态度强硬，表示不退不换，消费者诉求到底谁来买单，难道就应该认栽吗？
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
亚瑟士收货后三个月未换货，涉嫌失信
我购买的日本亚瑟士鞋子首洗后两只颜色出现色差很大，明显严重质量问题，无法再穿。反映后，亚瑟士让把鞋和发票寄回，表示给换货。我基于信任便将鞋和发票通过顺风快递验收后寄回亚瑟士，回复已确认收到（附：顺风提供的签收后的照片）但目前亚瑟士依然无人理睬，多次催促亚瑟士竟然推诿扯皮，恶意拖延至今仍未换货，严重丧失诚信！一双鞋事小，但我们决不允许日本亚瑟士这种劣质服务严重损害中国消费者合法权益。“315”来临之际，希望相关部门对亚瑟士收到鞋和发票后严重失信长达三个月恶意拖延，至今无人理睬无人处理的恶劣事件严肃处理，以儆效尤！谢谢！
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
已完结
鬼冢虎发错货拒处理，胶带logo不符
我于2026年2月26日购买Onitsuka Tiger鬼塚虎复古德训鞋男女板鞋运动舒适休闲鞋TOKUTEN 1183C095 米色/绿色 38码，于2025年3月1日8点半左右收货，9点开箱发现一双非本人购买鞋子，找商家询问，商家说他们发货没问题，拒绝退货且拒绝调查沟通。商家提供的发货视频中胶带logo与实际收货胶带logo有明显位置差异，但商家否认且不承认
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
鬼冢虎鞋子首洗色差严重且拖延换货
买的鞋出现问题后，首洗后两只颜色反常极大，反映后，让寄回鞋和发票，表示退换，收到鞋后承诺尽快换一双，后以新的鞋还没到开始拖延，请信守承诺尽快发货。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
鬼冢虎鞋子质量问题拒退款
本人于2025年12月22日在抖音*台看到Onitsuka Tiger官方旗舰店直播，然后进去看了一双鞋子，就直接下单了，由于质量问题我于1月11日要求商家退款，现在商家拒绝退款拒绝*台协商
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
鬼冢虎旗舰店拒换有质量问题鞋子
在淘宝旗舰店上购买了鞋子！还在七天无理由日期内！鞋子出现商品质量问题！店家不给更换！
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
鬼塚虎门店拒换开胶鞋
我在长沙市岳麓区万象城F1层鬼塚虎门店2025年8.31号购买了3双鞋，鞋子出现开胶的情况，门店说是正常情况，后面又说给予一次维修的机会，当时购买的时候说是3个月内任何质量问题都可以更换，现在就不承认，说不属于他们的售后范围，拒绝处理，严重侵犯了消费者3包，我的诉求是退换鞋子
投诉问题
质量问题
已完结
鬼冢虎拒退差价侵犯公*交易权
我于 2025 年 9 月 10 日在淘宝 Onitsuka Tiger 旗舰店购买货号 1183B938-100 的板鞋一双，价格为 819.9 元， 2015 年 10 月 14 日该鞋降价为 665 元，店家拒退 145.9 的差价，此举侵犯了我的公*交易权与获得赔偿权，我要求商家退 145.9 元差价。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
购买鬼冢虎鞋发现样鞋脏污要求更换
你好，我于2025年9月26日下午也就是几个小时前在日本心斋桥店购买的鞋子，这个店灯光昏暗人流量大，刚刚回到国内下飞机发现一只是样鞋非常脏，想联系中国官方处理调换，发票包装都齐全
投诉问题
鞋子明显污垢和问题、服务问题、质量问题
已完结
