鬼冢虎鞋子质量问题导致走路不适，要求七天无理由退货
京东官方自营旗舰店购买鞋子一双，收到后简单试穿无异常，吊牌剪掉后外出，外出走路后发现右脚不适，左脚无异常，经过核实，发现鞋子里面大拇指上方的鞋面有一条凸起的质量问题，导致每次走路脚趾都会顶到上方的凸起，严重影响体验，此情况为质量问题导致，内部鞋面变形不平整，由于涉及部位太深，无法拍照，联系旗舰店客服反馈并提交退货申请，客服表示让我自己用鞋撑把他撑平，要和仓库了解情况，并未接受我的退货申请，诉求七天无理由退货退款
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
鬼冢虎退货遭拒，卖家无发货证明却扣鞋舌拒绝退款
在此商家购买的鞋尺码不对，于是进行退货退款。收到就发现尺码看起来感觉不对于是立刻进行的退货退款。卖家收到退货后扣着鞋舌拍照说自己收到的尺码不对拒绝退款，但却拿不出自己发货时对着鞋舌的监控下发货视频。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、质量问题
处理中
购买的鬼冢虎鞋子左鞋存在质量问题且商家拒绝合理处理
我于 2025 年 2 月 28 日在淘宝电商平台鬼冢虎（Onitsuka Tiger官方旗舰店） 购买一双原价 850 元的鞋，大促加上一系列优惠 到手 611 元。左鞋前端出现质量问题，侵害了我的合法权益，我的诉求是商家为我维修或者更换左鞋。
以下是购买以及找商家协商且未得到处理的详细经过。
3 月 3 日，取件后仅检查鞋的细节没有试穿。
3 月中旬左右才开始穿这双鞋，穿了两次并且走路仅几分钟，没有把鞋的质量问题当回事以为是新鞋正常现象。
3 月 22 日，第一次穿着在外面长时间行走，明显感受到不适，把问题给商家，商家回应让我穿着多磨合磨合，但是我穿着非常疼，没办法继续穿。
3 月 25 日，我重新把鞋带系了一遍，穿着还是硌脚，继续向商家反馈鞋有质量问题，并且上传图片点出是哪个地方有问题，商家还是冷冰冰的穿着多磨合磨合，这是正常现象。可是，我现在都无法正常使用，如何穿着磨合。
3月 25 日，我向淘宝 88vip 客服反应了我的问题，但是他们也无权帮我强制商家为我维修或者是更换。
这几天，每次都在为了这双鞋子与淘宝沟通，耗费很多精力，可以消息都是石沉大海，鬼冢虎旗舰店一直不积极处理，敷衍了事，每次联系完淘宝客服，他们都是冷冰冰的自动回复，在这期间，并没有主动联系我处理，他们店大，不在乎我这一个顾客，所谓的店大欺客。
3 月 30 日，今日早晨淘宝客服建议我再次将硌脚的地方反馈给鬼冢虎旗舰店，我主动发送信息之后，还是与之前的回复一模一样。
同事与我买了同码同款不同色，她试穿我的鞋，也能感受到左鞋硌脚的问题。现在不是一双鞋都有问题，就是左脚的鞋有质量问题，非说是我的主观感受，不支持退换的话的需求。
这个鞋从到货到反馈问题，只有 20 天，一双新鞋我犯不着非要更换左鞋吧，也不是穿了几个月找茬。
商家就是不处理，淘宝客服也无权为我强制处理，难道花了大几百元买的鞋，只能摆在那里了吗。
商家唯一的处理方式是为了赔偿 20 元买一个磨脚贴，我这个又不是脚后跟，买磨脚贴有什么用呢。
投诉问题
质量问题、态度恶劣
处理中
鬼冢虎购鞋后发现中童款鞋型导致脚趾磨破要求处理
3月7日在重庆市江北区龙湖北城天街6、8号X馆- LG-013号Onitsuka Tiger 鬼塚虎导购手中购4双鞋（两大两小，童款为：幼童款及中童款），孩童未在现场试穿，直接购买，选择邮寄到家方式
3月8日到家试穿码数，码数无误
3月13日孩童首次穿着到校，到校上午校老师就发现穿着中童款鞋型的孩童异常，反馈出现脚趾磨破，走路拐角情况
与该店铺导购沟通，导购表示穿着过一次，无法退换货，也与该商场联系，商场表示无法左右品牌方决定，让找12315介入，已在12315申诉
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
鬼冢虎华贸店出售磨脚女鞋拒绝退换
我于11月12日下午3点左右在鬼冢虎华贸店购买一双休闲女鞋，11月17日第一次上脚穿着大约一小时，右脚内侧感到严重硌脚和磨脚的不适，脱下来有明显硌红的印记，如再继续穿着能预测到会磨破的迹象。
17日当晚八点左右去购买店铺说明情况并要求处理。店员告知：1.此品牌不是运动鞋，所以不存在磨脚问题；2.即使换一双新的鞋，也会有问题。
他们给我的反馈是：按公司流程不予退换。
以上如实反馈，希望能得到相关部门处理。谢谢。
（购买小票和鞋在17日已放到店铺里，没有拍照）
投诉问题
质量问题、拒开发票
已完结
鬼冢虎（亚瑟士）拒绝退差价引发争议
十月初原价800购买的鞋子，活动对半打折，找客服咨询保价退差价无果，无任何赔偿，原价800现在未到双十一活动，直接对半折出售。
投诉问题
退款纠纷
已完结
鬼冢虎（亚瑟士）售卖质量不合格鞋子拒绝退款投诉
我于2024年8月31日在抖音电商平台Onitsuka Tiger官方旗舰店（亚瑟士（中国）商贸有限公司）购买鬼塚虎品牌男鞋一双，付款950元，9月8日收到货，9月9日试穿后发现两只鞋子宽度不一样，鞋子一只宽一只窄属质量问题，9月10日在抖音平台申请退款，9月16日商家以鞋底脏污为由拒绝退款，抖音平台介入投诉无果并要求我退还申请退货时抖音平台垫付的货款，商家卖给我质量不合格产品且拒绝退款侵害了我作为消费者的权益，特此投诉，望追究商家责任，并要求商家全额退款。
投诉问题
质量问题、拒开发票、鞋子明显污垢和问题
已完结
鬼冢虎鞋磨损严重不予售后
我于上月7月11号在武汉宜家荟聚买了一双800多的鬼冢虎鞋，放了几天，16号出门旅游，就带出门穿，不到十天，磨跟歪斜严重，找了店营业员，报给公司，等了近一周，7月30日给结果判定正常磨损，不予售后
投诉问题
质量问题、拒开发票
已完结
鬼冢虎店员陈春辱骂客人
福州东二环泰禾店员陈春辱骂客人，服务态度极其恶劣。
2024.8.10上午，本人在店中试鞋，一名店员取了一个试穿鞋子用的塑料袋给我，我试穿觉得不太合适，随后脱下鞋子与塑料袋，抬头没看到周围有明显的*桶，店员陈春在收银台不知道在忙什么，我就把塑料袋卷好放在鞋子旁边，起身离开，还没走到店门口，陈春在背后骂了句“没素质”并嘟嘟喃喃说了什么我并没有听清。越想越生气，我作为消费者，我没有什么问题，她凭什么随便骂人？再次回到店里。我发现陈春仍在店中，向她询问是不是她说我没素质，我说我要投诉你，请你告诉我你的名字工号，她表示没有问题，可以随便投诉，她没有工号，姓陈，店里就她一个姓陈的，我说我要知道你的名字，才不情愿告诉我叫陈春。想问鬼冢家就是这样对待顾客的吗？
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中断服务、态度恶劣
已完结
鬼冢虎（亚瑟士）鞋头质量问题拒绝退款
我在6月18日左右收到鞋后，第二天发现鞋头布面黄色，与店铺详情页不符，同时鞋头橡胶出现老化现象，商家以我养护不当为理由拒绝退款，严重侵害消费者的利益，我的诉求是退款
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
