菜鸟驿站多次误发快递短信涉信息泄露
网友保保_d2xiO18K
已完结
菜鸟驿站持续将他人快递信息发至本人手机,已超5次,涉嫌信息泄露与骚扰,本人手机号0751长期收到非本人快递的入库短信,快递面单显示收件人为“榆XX”,地址为“华鸿小区7幢”,与本人姓名、住址完全不符。 此类误发已发生至少6次,严重影响本人正常生活。 本人已多次联系菜鸟官方客服及驿站负责人,对方均未能提供有效解决方案,且拒不解释系统为何持续误匹配。 现要求: 1. 立即彻底解绑本人手机号与非本人快递的关联; 2. 书面说明错误原因并正式道歉; 3. 承诺今后不再发生类似情况; 4. 赔偿因此产生的时间与精力损失。
