长龙航空退票费超标投诉

网友保保_flkdR4pS 2025-10-21

处理中

我于2025年10月21日16点在长龙航空公司买了2张11月1日成都至杭州的机票，出现了收取90%退票费，民航局规定提前48小时以上退票不得超过20%，我的诉求是退回超出20%部分的费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-22 08:00:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-21 22:48:54

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用户发起投诉

2025-10-21 21:43:24

投诉信息

长龙航空

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1304元

投诉编号：

99782012

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