滴滴货运运输蛋糕损坏拒不赔偿

网友保保_0NsHPAMR 2025-10-21

处理中

我于9月11号在滴滴货运平台上下单了一个订单运输蛋糕，运输过程中造成的蛋糕损坏，要求赔偿，我们受损者一方一直在积极联系处理后续，滴滴货运方一直没有给处理结果，侵害了消费者权益，我的诉求是全款赔偿

投诉进度

企业跟进

2025-10-22 04:45:16

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消费保投诉平台跟进

2025-10-21 22:56:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-21 22:56:51

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用户发起投诉

2025-10-21 21:56:26

投诉信息

滴滴货运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺未履行保价承诺

投诉诉求：

道歉赔偿赔偿解释

涉诉金额：

760元

投诉编号：

99782071

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