商家欺诈并泄露个人信息要求赔偿

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本人于2025年10月21日在淘宝“玺龙通信专营店”购买中国联通手机卡。商家存在严重的合谋欺诈与非法提供公民个人信息的双重违法行为:其本身未发货,却将我的个人购买信息(姓名、电话、收货地址)非法提供给第三方,由第三方向我邮寄了一张宣传与实物完全不符的电信卡(联通变电信、190G变40G),并引导我充值100元激活。此行为并非简单的消费纠纷,而是商家与第三方精心策划的*局,不仅构成消费欺诈,更严重违反了《中华人民共和国个人信息保护法》。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条及《中华人民共和国个人信息保护法》相关规定,本人现提出以下诉求: 1. 退还费用:立即退还我被诱导充值的100元话费。 2. 惩罚性赔偿:支付500元的欺诈赔偿金。 3. 处理号码与追究责任:要求商家协调运营商,无条件注销此号码(193****2480),并承担所有费用。同时,恳请市场监管部门就商家非法提供公民个人信息的行为进行深入调查与严肃处理。

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投诉诉求:
涉诉金额:
100元
投诉编号:
99785506
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