洗脸猫无故封禁储值卡余额

网友保保_kQUbhZMu 2025-10-22

审核中

我177****4142手机号洗脸猫全国储值卡余额还有850元，去店里做项目被告知卡被封禁，充值时跟我说卡永久可用，洗脸猫违规封禁我的个人财产，请给消费者合理的解释

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-24 12:51:42

补充内容

洗脸猫封禁我的个人资产，还联系我让我签所谓的协议，就是霸王条款，办卡时没说过要签协议

消费保投诉平台审核通过

2025-10-22 17:06:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-22 17:00:57

投诉信息

洗脸猫

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

改善服务解释道歉

涉诉金额：

850元

投诉编号：

99787013

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