洗脸猫小程序预付卡退款难及霸王条款问题

网友保保_O92xTPL2 2025-09-12

已完结

洗脸猫小程序无预付卡退款功能，该品牌霸王条款公示小程序。

投诉进度

用户评价

2025-09-25 11:17:46

用户申请完结

2025-09-25 11:17:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-19 20:31:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-12 20:21:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-12 20:04:27

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投诉信息

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

60元

投诉编号：

99538101

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