臻心贷高利贷及暴力催收投诉

网友保保_FNqHH5ER

已完结

我于2025年3月20号通过安逸花平台借款平台上自己跳出来一个机构专区叫臻心贷贷款15,900元 2025年1月19号贷款6100元 2025年10月16号有一个号称武汉某法律所的工作人员来到我们太康县某中心调取档案威胁恐吓我还款 通过协商一个私人手机号给我打的电话 通过电话要求我按他的步骤还款 还了一笔13953 还有一笔4121.8(由1584 612.78 617.68 618.04 689.30四笔组成)其中4121.8。元我问了一下他说是息费 利息过高超过国家规定标准 违规收取罚息 违规收取担保费 违规收取期费。还完款之后,平台上面找不到明细。以前还了多少钱不显示现在还了多少钱也不显示。点进去没有反应。平台客服电话打不通。不提供结清证明还有发票。 之前打电话的人电话也打不通,不接。 多收了我好几千块。这样的平台应该判刑。通过咨询指导,咱这可以处理这类案件。特地来投诉申请组织公道。信息记录。电话记录。还款截图。都有 我还怀疑他们冒充国家公职人员。因为之前太康县某服务中心的人员电话多次拒接。

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解决方案
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