优路教育课程服务差，要求退款

网友保保_lJ0lb5Aj 2025-10-23

处理中

我在2025年6月30日在优路教育购买了消防设施操作员维保课程。总共花费1500元。期间只给了一节网课，然后线下实操安排了一节课，我在2025年9月27日进行考试期间多次要求去线下学习，均未得到同意。其中只上一节实操课。而且是五十多人一起上。嗯，老师也不负责任，只给了一本教科书，其余的就没有了。优路教育不负责任要求部分退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 16:00:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 10:18:15

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用户发起投诉

2025-10-23 10:03:25

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投诉信息

优路教育-环球优路

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

99790312

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