交通银行信用卡乱扣利息且不通知

网友保保_ib7nFTJs 2025-10-23

处理中

交通银行信用卡在我使用期间，利息费随便扣，扣了也不通知我本人，难道银行就可以随便扣吗？作为消费者难道没有权利跟义务知晓内容吗？随便就扣了！这是不是欺诈消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 10:35:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-23 10:15:32

投诉信息

交通银行信用卡

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

99790393

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