星擎至境拖延发证且退款不履约

网友保保_IfHqABOI 2025-10-23

已完结

本人于2024年10月17日花费5500元购买星擎至境机构的一级化验员技能等级鉴定服务。当时说90个工作日，结果现在拖了一年了，还没有拿到证件。然后我没办法，只能选择退款，结果霸王条款，只能说退给我2300块钱，我怕到时候连一分钱都要不回来。只能签退费单，结果上面说20个工作日内，现在1个月了还是没有退。我要求马上退给我。

投诉进度

企业完结

2025-10-24 09:27:08

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 18:05:37

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 18:05:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-23 16:24:12

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投诉信息

河北星擎至境教育

投诉问题：

霸王条款退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

2335元

投诉编号：

99793305

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