喜相逢拒不退还定金且失联

网友保保_HVGMAGfu 2025-10-23

已完结

我于2025年10月15日向山西太原喜相逢工作人员于广聚付1000元定金在山西店没开上车后又去石家庄店也没开上车然后商议退还定金从十八日开始答应退定金一直推脱财务审核后又说一两天肯定到直至10.23下午仍未退还并不回复微信消息与电话

投诉进度

用户申请完结

2025-11-06 22:57:39

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 19:19:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-23 17:36:49

投诉信息

喜相逢

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99793859

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