风云办公未经允许自动扣费

网友保保_EUlXT2o7 2025-10-24

处理中

我于2025年10月10日耗费0.01元购买了三天使用权，然后该软件在未经允许情况下10.13日自动扣费99元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-24 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-24 07:08:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-24 07:05:23

投诉信息

风云办公

投诉问题：

霸王条款自动确认收货

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99796321

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