近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
购买终身会员，现网站无法登录
2020年在网上风云办公软件网址购买风云办公终身会员，现在网站无法登录，涉及欺骗行为，请网站退款并给予消费者合理解释
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗
已完结
发布于2023-11-21
风云办公无法提供服务，要求退还终身vip费用
购买了终身vip 但是网站已经无法登陆 商家无法继续提供服务
投诉问题
商品丢失/损坏
已完结
发布于2023-10-05
在风云办公买的终身会员，现在找不到这个网站了，属于欺诈行为
在风云办公买的终身会员，现在找不到这个网站了，属于欺诈行为，要求翻倍退款
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2023-04-19
投诉风云办公，收取费用后未找回照片
用风云办公软件恢复照片，但是照片根本查看不了
明明显示免费恢复，最后还收取了费用 还没把事情办好，微信付的款 也去投诉了 商家一直不去处理，怀疑有骗款嫌疑
投诉问题
虚假宣传、退款问题、货不对板
已完结
发布于2023-02-07
终身会员问题
当时办理的时候说是终身会员，但是在今天登录的时候显示会员有问题已经失效，还请帮忙查看是啥情况！
投诉问题
账号问题
已完结
发布于2022-03-02
投诉风云pdf转换器转换不了文字，虚假宣传,骗钱!
买了风云pdf转换器永久会员以后，使用pdf转换成word功能，转出来的都是图片，根本不能复制中文内容到别的文档进行编辑，不能进行基本编辑。此网站有多起针对风云PDF转换器的投诉，但是该产品没有改善，继续欺骗消费者,要求退款处理!
投诉问题
网络诈骗、退款问题
已完结
发布于2022-02-23
投诉风云pdf转换器转换不了文字，无法使用,虚假宣传
买了永久会员以后，使用转换pdf成word功能，转出来的都是图片，根本没法用.PPT格式的PDF转换PPT后，不能复制中文内容到别的文档进行编辑，不能进行基本编辑。此网站有多起针对风云PDF转换器的投诉，但是该产品没有改善，继续欺骗消费者。
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2022-01-23
投诉风云办公、欺诈、退款
2021年12月16日下午16:50分购买了该公司旗下产品“PPT风云办公”网的终生会员，用于下载PPT。今年2022年1月再访问时，发现无法再访问 解决：请尽快恢复该网站的访问，或者进行退款处理，否则是欺诈消费者的行径
投诉问题
质量问题、退款问题、商家倒闭
已完结
发布于2022-01-08
投诉风云办公PP模版终身会员欺诈消费者
2021年6月16日，本人因工作原因需要PP T模版，我购买了“风云办公PPT模板”终身会员花费39元。9月因工作需要，需要PPT素材，我登录风云办公PPT模板网站，显示我不是终身会员，无法下载 PPT模板，要求我继续充值会员。联系客服，客服跟我说，我充的不是他家的会员，明明就是扫他家付款码，保留下的订单截图，那当时为什么说没有充他家会员又可以下载那么多模版呢？这不是网络诈骗？我同事也和我一样遇到这样的情况，扫他家付款码后不停更换公司姓名来摆脱诈骗的罪状，我在网络上看到与我情况一样的朋友，他们也维权无果。国家最近在严厉打击电信诈骗！！！网络诈骗就不应该打击吗？为什么这种网络诈骗能长存并欺骗更多消费者，因为我们不是明星，不是大人物，投诉对我们这些平头老百姓来说，人家根本不理会。群众是国家的基石，我也会在国家公众平台下诉状，请315消费保维护消费者合法权益，严格打压制裁风云办公这种网络诈骗，还消费正一个公道，维护风清气正的消费环境!!!!!
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2021-09-20
投诉风云办公PPT模板欺骗消费者！！
2021年4月22日，我购买了“风云办公PPT模板”终身会员，花费39元。7月因工作需要，需要PPT素材，我登录风云办公PPT模板网站，显示我不是终身会员，无法下载PPT模板，要求我继续充值会员。请315消费保维护消费者合法权益，严格打压制裁风云办公这种骗子，还消费正一个公道，维护风清气正的消费环境！！！！！
投诉问题
网络诈骗、霸王条款、虚假宣传
已完结
发布于2021-07-02
购买终身会员，现网站无法登录
2020年在网上风云办公软件网址购买风云办公终身会员，现在网站无法登录，涉及欺骗行为，请网站退款并给予消费者合理解释
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗
已完结
发布于2023-11-21
风云办公无法提供服务，要求退还终身vip费用
购买了终身vip 但是网站已经无法登陆 商家无法继续提供服务
投诉问题
商品丢失/损坏
已完结
发布于2023-10-05
在风云办公买的终身会员，现在找不到这个网站了，属于欺诈行为
在风云办公买的终身会员，现在找不到这个网站了，属于欺诈行为，要求翻倍退款
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2023-04-19
投诉风云办公，收取费用后未找回照片
用风云办公软件恢复照片，但是照片根本查看不了
明明显示免费恢复，最后还收取了费用 还没把事情办好，微信付的款 也去投诉了 商家一直不去处理，怀疑有骗款嫌疑
投诉问题
虚假宣传、退款问题、货不对板
已完结
发布于2023-02-07
终身会员问题
当时办理的时候说是终身会员，但是在今天登录的时候显示会员有问题已经失效，还请帮忙查看是啥情况！
投诉问题
账号问题
已完结
发布于2022-03-02
投诉风云pdf转换器转换不了文字，虚假宣传,骗钱!
买了风云pdf转换器永久会员以后，使用pdf转换成word功能，转出来的都是图片，根本不能复制中文内容到别的文档进行编辑，不能进行基本编辑。此网站有多起针对风云PDF转换器的投诉，但是该产品没有改善，继续欺骗消费者,要求退款处理!
投诉问题
网络诈骗、退款问题
已完结
发布于2022-02-23
投诉风云pdf转换器转换不了文字，无法使用,虚假宣传
买了永久会员以后，使用转换pdf成word功能，转出来的都是图片，根本没法用.PPT格式的PDF转换PPT后，不能复制中文内容到别的文档进行编辑，不能进行基本编辑。此网站有多起针对风云PDF转换器的投诉，但是该产品没有改善，继续欺骗消费者。
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2022-01-23
投诉风云办公、欺诈、退款
2021年12月16日下午16:50分购买了该公司旗下产品“PPT风云办公”网的终生会员，用于下载PPT。今年2022年1月再访问时，发现无法再访问 解决：请尽快恢复该网站的访问，或者进行退款处理，否则是欺诈消费者的行径
投诉问题
质量问题、退款问题、商家倒闭
已完结
发布于2022-01-08
投诉风云办公PP模版终身会员欺诈消费者
2021年6月16日，本人因工作原因需要PP T模版，我购买了“风云办公PPT模板”终身会员花费39元。9月因工作需要，需要PPT素材，我登录风云办公PPT模板网站，显示我不是终身会员，无法下载 PPT模板，要求我继续充值会员。联系客服，客服跟我说，我充的不是他家的会员，明明就是扫他家付款码，保留下的订单截图，那当时为什么说没有充他家会员又可以下载那么多模版呢？这不是网络诈骗？我同事也和我一样遇到这样的情况，扫他家付款码后不停更换公司姓名来摆脱诈骗的罪状，我在网络上看到与我情况一样的朋友，他们也维权无果。国家最近在严厉打击电信诈骗！！！网络诈骗就不应该打击吗？为什么这种网络诈骗能长存并欺骗更多消费者，因为我们不是明星，不是大人物，投诉对我们这些平头老百姓来说，人家根本不理会。群众是国家的基石，我也会在国家公众平台下诉状，请315消费保维护消费者合法权益，严格打压制裁风云办公这种网络诈骗，还消费正一个公道，维护风清气正的消费环境!!!!!
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2021-09-20
投诉风云办公PPT模板欺骗消费者！！
2021年4月22日，我购买了“风云办公PPT模板”终身会员，花费39元。7月因工作需要，需要PPT素材，我登录风云办公PPT模板网站，显示我不是终身会员，无法下载PPT模板，要求我继续充值会员。请315消费保维护消费者合法权益，严格打压制裁风云办公这种骗子，还消费正一个公道，维护风清气正的消费环境！！！！！
投诉问题
网络诈骗、霸王条款、虚假宣传
已完结
发布于2021-07-02
