风云软件擅自银行扣款99元要求退费
此公司的软件是PDF转换器，当时使用时要求付费，且我选的是0.01元，使用3天，并没有选择99元的资费项目，我是以微信登录他们的软件，他们扣款并不是通过微信续费程序扣款，而是直接从银行扣款，扣款前没有任何提示需要扣款的项目。且还是在2026年1月31日凌晨2点50分扣款。此公司存在明显的欺*，且通过一些技术手段让用户上当签所谓的续约扣款条件。
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
风云软件未经同意扣款198元
风云软件在未经过我的同意，我不知情的情况下，2026年1月28日.扣我银行卡余额198元，我要求解除此银行卡与该软件的一切任何信息绑定并且退款，并希望能有个合理合法的解释。为什么他人可随意调走本人账户内的余额，不经过本人同意。
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
风云扫描王无故扣费99元
莫名其妙的卡上扣走99元，收费不合理不合规。要求退款。
投诉问题
收费不合理
处理中
风云扫描王未经同意私自扣款99元
1月26日凌晨四点，该公司通过度小满金融*台在我毫不知情、没有同意的情况下私自扣款99元，客服查询后流向了一个我从未听说，从未使用的*台（扫描pro），在消费者没有知情的情况下随意侵犯他人财产，我认为十分恶劣，要求退还并赔偿
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
风云扫描王未经同意自动扣费99元
我于2026年1月27日4点多未经用户同意自动扣费99元，我要求*台退款扣除费用
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
风云扫描王擅自连续扣款99元/月共4个月
风云软件在本人不知情且未同意的情况下，连续4个月在凌晨扣款99元，共计396元，要求退还扣除费用
投诉问题
霸王条款
已完结
音频大师APP未告知自动续费扣款
我于2025年9月（具体日期记不清了）试用风云软件名下音频大师app，费用0.01元，试用期三天，未告知到期自动续费。在下载安装当天已删除该软件。2025年10月17日凌晨4点多在我不知情的情况下，被自动扣除费用99元，当时不知是什么原因扣款，后又在2025年11月19日在未告知自动续费的情况下又扣费99元，经过扣款方所留电话咨询，才得知是风云软件下音频大师扣款，此为霸王条款，我要求全部退费共计198元。
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
未告知自动续费被扣年费99元
本人于2026年1月19日试用风云软件名下音频大师app，花费0.01元购买vip试用三天，未告知到期自动续费。2026年1月22日凌晨3点40分在我不知情的情况下，被自动扣除年费99元，在未告知自动续费的情况下扣费，此为霸王条款，我要求全部退费共计99元。
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
0.01元试用后被扣99元要求退费
1月19日网上下载“风云音频处理大师”，使用需购买会员，付款0.01元购买三天会员，无其他提示。今天1月22日凌晨2:55分被扣款99元。要求退款99元。
投诉问题
霸王条款
处理中
风云软件未经同意自动扣费99元
风云软件未经同意自动扣费99元
2026年1月20日下载了风云音频软件购买了0.0 1元3天的活动，页面没有续费等相关东西，但在2026年1月15日凌晨2点多未经用户同意自动扣费99元，我要求退还扣除费用，并关闭扣费服务
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
