嘀嗒顺风车下单未接单仅退款7元

网友保保_c1142bbe 2025-10-24

已完结

我今天早上六点零四下单的滴滴打车支付12没有人接单，平台只退了我7块钱

投诉进度

企业完结

2025-10-27 13:54:57

处理结果

尊敬的嘀嗒乘客您好，您反馈的问题已与您联系，给您带来的不便敬请谅解，感谢您对嘀嗒出行的支持，如有疑问电联客服：4001630886。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-24 10:39:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台跟进

2025-10-24 07:25:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-24 07:25:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-24 07:21:17

投诉信息

嘀嗒出行

投诉问题：

收费问题申请退款不予退款

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

12.1元

投诉编号：

99796338

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