盛趣游戏无故封号要求解封并找回道具

网友保保_cwwveo8j 2025-10-24

处理中

我的永恒之塔游戏账号于10/14被盛趣无故封号，一直以来，我自认为严格遵守平台规则，游戏公司也给不出违规操作日志和视频，无缘无故就封号，我的诉求：找回账号和账号里面价值约3000人民币的道具

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-24 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-24 13:42:30

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-10-24 12:14:19

用户补充投诉

2025-10-24 12:08:56

补充内容

说不提供封号信息，这不是霸王条款吗，意思是想封就封吗？

用户发起投诉

2025-10-24 12:06:26

投诉信息

数龙科技-盛趣游戏

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

找回物品或帐号解封解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

99798012

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