锂纳斯换电柜电池损坏且服务不到位
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已完结
10月15日晚十点半左右，在锂纳斯换电柜进行换电，换出的锂电池外观有损坏，联系官方客服，反映该问题，客服让联系当地的工作人员进行人工换电，以外观受损电池有安全隐患为由，不同意自主换电，我尝试联系当地工作人员，电话一直没有人接听，我一直尝试联系客服，客服没有给任何解决问题的方案，而且客服是知道当地工作人员的上班时间的，那个时间段已经是下班时间，导致我换不了电，一直联系当地工作人员到凌晨，最终由我提出我先回家，明天白天再联系当地工作人员换电，然后我就从换电柜处自行打车回家，第二天一早由于我的车没有换电，我自行打车到单位上班，直到第二天下午我再主动联系当地工作人员才换电成功，中间我就一直找客服协商赔偿我的时间损失，以及打车费用，然后让*台客服主动联系，到现在一直没有任何反映！
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