嘀嗒出行无故扣费且客服失联

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已完结

2025年10月23日,我顺路接了个乘客到达目的地,原因乘客不愿分摊高速高速费90/2=45元,顺风车乘客无故申诉投诉我,然后系统直接扣了部分车费8.6元,理由是我违规多载客,我除了车上后排顺路带货外,没有载任何人,平台也没有任何实质性证据证明了我多载客,平台申诉不了,打人工客服电话不通,没有解决问题

企业完结
处理结果
尊敬的嘀嗒车主您好,您反馈的问题已与您联系,给您带来的不便敬请谅解,感谢您对嘀嗒出行的支持,如有疑问电联客服:4001630886。
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