巴巴快巴退票难且客服不作为

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我于2025年10月24日在巴巴快巴购买了由宁波南站开往朱家尖的巴士票,出现了无法退票退款的问题,且客服多次不回答问题,侵害了我的公*交易权,求偿权,知情权,我的诉求是将票退了并退款 它显示发车前可以在线退票,可是一进行在线退票,他就说系统错误。。 你告诉我,我的车票是6点多的,然后呢,你这个系统8点才运营,你告诉我,这叫做可以在线退票??这不就是强制的把早上的票不能退吗,而且你说了可以退票,没有说你的系统运营时间之外不可以,,

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