风云办公无故扣款且无法取消订阅
网友保保_zZOhGzB1
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我于2025年10月23日在风云办公网站买下一分三天试用期产品，我遇到了10月26日早上3点40分无故扣款问题，我要求其偿还其扣款。他在微信，支付宝任意平台都找不到管理扣费服务，直接从卡内直接转出，我也并未与其签订扣费管理相关协议。
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通过银行卡直接从账户扣款，太可怕了，我仅买了试用三天的产品也没有签订扣费项目，直接在凌晨划走卡内的钱，有一次可能就会有第二次啊！我严厉要求还款！！
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风云莫名各扣除99元侵害了我的知情权，《消费者权益保护法》第八条、第九条，强调软件未明确告知自动续费条款，侵犯知情权。风云凌晨突然扣款并没有任何形式的通知，直接损害了我的权益，要求其偿还，并关闭扣费项目
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我强烈要求风云尽快退款，扣款后并没有享受权益，要求再次扫码
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