新电途充电奖励未兑现涉嫌虚假宣传
网友保保_e51c047a
已完结
栾城区天阳嘉园充电,页面显示领取奖励,可减去5元。该页面打开后是*安好车主的信息收集,提交后,并无奖励,只显示已领取,点击规则,无任何反应。 页面存在欺诈行为,违规收集个人信息,复杂化奖励发放,希望取消该页面,或者优惠直接在页面立减。 如果新电途表示已发放优惠,请其将相关订单找出来。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
道歉,赔偿,解释
企业跟进
跟进内容
您好,由于给您回电,您未接听,关于这个活动,仅针对首次完成认证的用户,认证成功后当前订单会直接减免5元,若您的车架号已经不是第一次认证这个活动,那么就会没有优惠券。之后我们会再给您回个电话了解一下您的情况,还请您保持电话畅通。
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跟进内容
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