父亲被自动续费20个月要求退款
本人父亲 57周岁 于23年12月份在支付宝新电途科技有限公司小程序上“被”自动开通会员+每月自动续费，直至25年8月份本人登陆父亲的账号才发现，共扣款20个月，期间本人父亲曾多次在此程序上充电，因此商家只同意退回未充过电的月份 9个月，本人父亲希望归还“20个月-优惠总额56元”。
投诉问题
申请退款、服务不到位、自动续费
已完结
充电费用结算异常及退款未处理
我在7月18日晚上在句容市香溪湾东广场充电，大约十几分钟后，就结束充电后离开了。当时APP上一直显示在结算中，直到次日才结算，但是多收取了我20元否占位费。（详见下图）
我于7月19日电话，线上反馈的方式告知新电途公司，他们也表示受理，但需要后台进行核实，一般是3-7天时间，如果我提供相关证据材料的话，可以方便他们的核实工作。于是我很快通过在线客服上传的佐证视频。
可是新电途公司没有任何回复，我在7月24日、8月8日两次反馈情况，并要求对方退回占位费，虽然客服很客气，但是没有处理结果，实在申诉无门，特向贵局求助，望贵单位能够切实保障消费者权益，规范相关制度。
投诉问题
不予退款、客服不处理、计费有误
已完结
新电途站桩费扣除不合理且未提前告知
站桩费用扣除不合理
未提前告知站桩费用
欺*消费者权益
站桩费扣除不合理非常不合理
投诉问题
虚假宣传、乱收费、霸王条款
已完结
新电途会员无故续费扣款
好久没用新电途充电桩软件，但是该品牌的那个会员续费，一直在扣费
投诉问题
乱收费、退款纠纷
已完结
新电途花芝租阴阳合同强制扣款未告知免密支付
旗下花芝租阴阳合同本人知清并签字的就三张他们让我扫他们二维码并且未告知是免密支付合同未告知并且本人我签字按手印强制扣款
投诉问题
虚假宣传、乱收费、霸王条款
已完结
新电途旗下花芝租强制扣款700元，不知情下侵害消费者权益
旗下花芝租强制扣款在不知情的情况下通过新电途旗下花芝租强制扣款700元侵害消费者权益
投诉问题
乱收费、退款纠纷、霸王条款
已完结
新电途恶意收取占位费且服务态度恶劣
恶意收取占位费 没有及时的告知 态度恶劣 觉得没有部门能管得了他
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
已完结
关于新电途会员自动续费两年未使用且拒绝退款的投诉
我在新电途会员自动充值每个月9.9元大概自动充了二年时间，一直没用过，现对方不给退款
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
新电途充电站虚假宣传免停车费导致多收停车费
我于2025年3月十六日到新电途名下充电站充电，显示充电免停车费两个小时，结果充完电出站还是正常收取了停车费，要求返还免停两小时费用
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
新电途有山充电站未按约定减免停车费
我于2025年3月17日下午14点在新电途这有山充电站充电充电时间为1小时4分，停车时间约3小时，车牌为吉Af99589，录入的是正确车牌，离场后停车费为20元，未按商家约定减免2小时停车费，给商家打电话和线上投诉没作用。停车场不回复，无法投诉这笔订单。
投诉问题
乱收费、霸王条款
已完结
