工资困难致逾期遭设备回收投诉
网友保保_938e481e
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我于2025年3月20号在支付宝小程序下单了一部iphone15plus蓝色128g的手机,总分期金额7596.5,每个月21号还款690.5。因为工资问题走了仲裁。前几天投诉过,客服专员来电说这几个月都这样逾期,然后这次超过七天就回收设备,有没有想过实在是因为工资属实有困难,每个月都是在合同上写着15天内还进去,月底前我会想办法还进去的,而不是故意这样拖延着…拜托了
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