SOR索尔祛痘虚假宣传诱导贷款拒不退费

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2025.9.26日我正常去长沙SOR索尔专业祛痘(汽车西站店)做护理项目,他们以我皮肤螨虫多毛孔堵塞等理由夸大表述给我推荐产品以及项目,让我办理年卡,他们表示可以按月支付,549/月,一年6588元,但是这个按月支付并不是每个月给他们机构付款、而是让我在不知情的情况下在不知名借贷,他们帮助借贷公司套取我的个人信息,我表示不认可,后续让我直接使用支付宝花呗分期支付费用6588,并且他说过没效果,不满意或者不想做了是可以退款,并且没给我任何合同以及收据,10.24日由于我长期不在机构所在地加上没有什么效果,所以我要求退费,但是商家不但不退并且态度及其嚣张,我都说明我不在湖南,他们非要我到店去协商付款后没给我任何合同收据以及发票,我要求商家退回我卡里剩余费用5800元

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9.27-10.27是第一个月 ,所以这个店需要退我余下11个月的费用6039
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