投诉应图马教育霸王条款
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处理中
成都丹青雅舍(合作应图马)插画课维权核心问题 1. 虚假宣传诱导:宣称“百万粉丝名师带班”“2个月接商稿、边学边赚”,实际课程重复杂乱、技巧少,且未提前告知课程归属应图马,疑似“换马甲”售课;承诺的商稿资源极少,与宣传严重不符。 2. 分期缴费套路:针对“学生*”,以“特殊申请50元入学(常规100元)”“12期免息”“抢占数位板/福利名额”为诱饵,全程高频催促扫码付款,未充分提示分期风险。 3. 合同条款不公且隐瞒:签约时频繁催促,导致未细看合同;隐瞒“退课收总费用15%”的约定,仅模糊说“按班期进度结算”,且“七天后不允许退款”属霸王格式条款。 4. 售后推诿不作为:提出退课后,带班老师拒不协助申请,推拖让学员自行核实费用,拒绝回答“课程总节数”“退课需结清费用”等关键问题,态度恶劣。
