应图马教育课程差且拒退款

网友保保_yriGv8Km 2025-10-11

处理中

我于10月9日交了应图马教育的100元定金及分期付款，但发现课程非常之差并且客服有意避开退款问题

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-13 13:44:47

补充内容

找到客服之后客服拒不退款并且需要我结清服务手续费

消费保投诉平台跟进

2025-10-11 23:45:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 23:45:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-10-11 18:55:56

补充内容

我需要应图马教育退回我本人4990元全款

用户发起投诉

2025-10-11 18:45:00

投诉信息

应图马教育

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

4990元

投诉编号：

99711295

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