任你购GO货不对版拒不退款

网友保保_MtfbZ1tS

处理中

在该*台代购了一套*籍,*台声称是全新。下单后通过观察卖家的展示图,发现其中一册*没有腰封(及商品缺少组成部分,是残次品)。卖家目前并没有发货,考虑到商品是*台宣称的全新不符,因此想申请退款,但是该*台的客服不作为、拒绝退款并威胁我要封我的账号, 我的诉求是退单退款

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