电商退货未收到，疑似丢件

网友保保_d025c753 2025-10-28

处理中

130****546037电商退货，一直没有收到货，请快递公司处理，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-28 08:00:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 00:36:21

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用户发起投诉

2025-10-28 00:18:45

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投诉信息

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99821876

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