建设银行账户被风云软件无故扣款

网友保保_443JMaTa 2025-10-28

已完结

建设银行账户被无故扣款99元，在云闪付中，账户建行卡尾号7285于10月27号下午18：34向风云软件(电话40****1201)无卡自助交易99元，在本人没有被告知的情况下被无故扣款，我希望得到解决并退还扣款项，是通过云闪付得知扣款公司是上海荆轲网络有限公司

投诉进度

用户评价

2025-10-28 16:02:21

用户申请完结

2025-10-28 16:02:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 14:29:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-28 14:15:09

投诉信息

风云软件

投诉问题：

虚假发货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99824977

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