众联网校拒退款涉嫌霸王条款

网友保保_N9NoquF3

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2024年1月12日我报名啦众联网校的辅导班,开课后我因为没有时间去完成课时,也没有参加一次考试,现在想要退款,但是机构去拒绝退款,理由为缴纳学费半年后不允许退款,这个当时在缴纳学费的时候也没有和我讲清楚,属于诱导消费行为,另外该项规定存在霸王条例 一个违反了消费者权益保护法第24条,经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利,清或者免除经营者责任,加重消费者责任等,对消费者不公平,不合理的规定诉求,是退赔费用申请,将费用退还

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