EMS丢件且售后服务欠缺

网友保保_VMcH824x 2025-10-28

已完结

我于5.5日在微信与人交易徽章交付定金与6.27日交付尾款卖家10.14日发货 10.22联系邮政快递 10.26日确定快递丢失现未解决

投诉进度

用户评价

2025-11-01 00:51:02

用户申请完结

2025-11-01 00:50:34

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-10-29 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 21:08:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-28 16:20:40

投诉信息

EMS

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

解释提供证据

涉诉金额：

25元

投诉编号：

99826131

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