优路教育拒退课程费用投诉

网友保保_hPd8sdeV 2025-10-28

处理中

我于2005年4月份在抖音平台刷到优路教育，加客服微信后，在4月18日交费2208元，买的中医助理医师资格证课程，拿到课程后简单看了一眼，课程很水，没有继续学习，今天10月28日想起来没学习，想退款，工作人员以过期，协议上写有不退费为由，拒不退款，态度强硬，现投诉举报，要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-29 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 22:35:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-28 17:10:48

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合约道歉

涉诉金额：

2208元

投诉编号：

99826547

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