美宜佳售卖假烟拒不回应

网友保保_OgG9ncbX

已完结

我于2025年10月28日上午09:01分在广州白云奥邦置地美宜佳购买了一包真龙香烟 售卖价25元 发现是假烟 发短信 微信 商家拒不回复 要求赔偿 退款

企业完结
处理结果
尊敬的顾客: 您好!非常抱歉此次消费体验给您带来不便。 针对您反馈的香烟质量问题,门店已第一时间对同批次商品开展全面自查,确保在售商品均符合质量标准。我们定会强化内部品控管理,从源头杜绝类似问题再次发生。造成不便 请谅解
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投诉信息
美宜佳 美宜佳客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
25元
投诉编号:
99827207
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