九阳电煮锅三个月内无法通电
网友保保_R1fCeY1B
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我于2025年9月10于淘宝天猫九阳生活电器旗舰店买了一个电煮锅，期间使用10次左右，今出现插上电源不通电的现象，使用不到三个月，属于产品质量问题。 根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照*规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有*规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 我的诉求是退货退款，商家承担运费
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