潮宏基手链质量问题及服务态度恶劣
网友保保_ZwrkGywE
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                9月3日在鹰潭凯翔超宏基门店购买足金手链两条,9月18日发现一条手链断裂,一条手链存在瑕疵,到门店更换,门店说无法更换,进行修理,修理后损失0.01克金,后等待七天后另一天手链厂家维修后拿到,过几天手链再次断裂,门店讨要说法,工作人员态度恶劣,霸王条款,要我出双倍工费换新款,而且金价要涨,。不与解决问题。嚣张跋扈!
投诉进度
                                                    
                                                            企业完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    处理结果
                                                                    
                                                            
                                                                                                                            
                                                                        非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
                                                                    
                                                                
                                                                    
                                                                  解决方式
                                                                
                                                                    
                                                                已解决
                                                                    
                                                                解决方案
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        更换
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        投诉已转至企业处理,请留意事件进展
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
                                                                    
                                                                
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