拼多多店铺自行车质量问题致儿童受伤
网友保保_zFFOttSF
已完结
我在2025年9月2号在拼多多BOBDOG /巴布豆官方授权店铺，购买了一辆自行车，自行车严重存在质量隐患，买回不到一两个月发生两次事故，第1次刹锁线断。掉第2次前叉，突然变形，导致小孩骑行过程中摔倒磕伤嘴巴，跟商家反馈，商家一直说补发货或者是退货退款，但我的诉求是商家退款并且赔偿因自行车质量问题导致摔到造成的损害
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
