易宝支付私自扣费且无合同

网友保保_smJxN4ny 2025-10-29

已完结

从来没有收到过扣款信息，而且也从来没有签订过保险，我今天一看交易记录莫名其妙地扣我钱，我把以往账单翻了，看了一下，没想到一直在扣我的费用，能跟我解释一下这是什么东西吗？我什么时候有投过保险赶紧把钱退给我，不然我会一直投诉

投诉进度

用户评价

2025-11-01 05:35:42

用户申请完结

2025-11-01 05:35:35

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-29 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 14:22:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-29 14:22:16

投诉信息

易宝支付

投诉问题：

私自扣费伪造合同信息泄露

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

561元

投诉编号：

99831933

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