壹曙光教育虚假宣传拒不退款
网友保保_WUZ0UTiE
我于2024.5.27通过跟该公司的人沟通 说报完课之后 看课 轻轻松松考成人本科 当时他不止发信息 甚至一直打电话 让报名 我跟他说我现在不在家 等回家跟我爸妈商量一下之后在决定报不报 之后就一直打电话催促 说不用回家 直接打电话就可以了 并且告诉我 如果没有考过全额退款 不想考也是可以退款的 我说我没有那么多钱 直接说可以进行小雨点贷款 三天直接办好 开始收费 我每个月都需要还560元 还了十个月 由于我后来工作比较稳定 我就不打算再进行这个学业考试了 就想起来他说可以退费 我就打算退掉这5600元钱 并且我是2024年5月27号就开始缴费 他直到2024年5月28号才给我发的合同 非常的不合理由于他当时给我解释的非常清楚 说没有考过全额退款 不想考都是可以退的 我就比较放心 现在跟他们沟通 负责的老师就让去找发课的班主任 2025年10月10号 我开始于班主任沟通 她就一直在敷衍 说点有的没的 只说反馈 一直不说什么时候退款20天之后 我找到了售后的电话 售后说我属于强制违约 要收取违约金 并且特别嚣张的告诉我 随便去找消费者协会 我问他要几天出结果 他告诉我说5天 财务退费要等90天 之后特别恶趣味的告诉我 说我的退费时间会更长 因为我比较急 我没搞明白他在说的是什么 就问他 为什么 我比较急 不是应该更快的去退吗 他就直接说 你不是比较急吗 所以就慢点 非常的嚣张 他们说要收取的人工费用 我更是不理解 那个班主任 天天连信息都不愿意回 我不认可 并且 他发的所有课程所有直播 他们那边全部都可以查看记录 我因为没有看任何一节课程 并且当时那个老师告诉我 不想考随时可以退掉 所以我才说要退费 从始至终我都没有沾过他们一点便宜 我一节课都没看 所以我要求他们可以把金额退给我
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