必胜客外卖饮料现异物拒赔

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投诉人于 20235年 10月 29日在 美团*台的 必胜客长沙梅溪湖步步高店(店铺营业执照名称为:百胜餐饮(武汉)有限公司长沙必胜客梅溪湖餐厅)外卖套餐,团购券金额为49.9元派送费2元。在饮料中看到异物(因为冰块太多打开取冰块时发现),联系店家及美团*台反馈情况,店家不承认异物,找理由推脱,特此投诉。期望相关部门能够追究商家责任,并在 3 天内给予退一赔三的处理,即退还我支付的 51.9元款项,同时额外赔偿我 155.7元赔偿金。

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