分转商城私自扣款582元要求退款
网友保保_viSDJ68s
已完结
2025年10月29号16:36分，在我不知情的情况下私自扣除我中国银行银行卡里的两笔291元。之前8月下载并借款过，未借款成功就卸载了。现在已经过了几个月了突然扣我两笔291总共582元。期间从来没有发过什么通知短信告知过，一点不知情!!!赶紧退钱!!!
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
销账,退款
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补充内容
赶紧退钱退全额582！！！并且把账号注销！！能不能不要浪费时间赶紧处理！！
用户补充投诉
补充内容
平台我没有消费过，并且积分的事不知情，你们这种是属于霸王条款了。任何短信通知都没有！之后的专员处理方式我不满意，582凭什么只退482，专员态度极差！说让我随便投诉！！让我自己考虑只有482要不然一分钱没有退的！你们这是诈骗！我必须要全额退！！只接受全额退！！！
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