淘宝购买羽绒服洗后破损投诉

网友保保_Gk6ZzEV0 2025-10-30

已完结

我18号在淘宝签收了一个羽绒服，29号洗了一次，他也没说不让用机洗，商品介绍也没说，而且我跟我舍友一人买了一件都用洗衣机洗过了，一个完好无损另一个洗烂了，这还不是质量问题，我170买的，买的是一个一次性羽绒服吗，商家非说是机洗，那你告诉我另一个为什么没事，官方说让我寄回去，他威胁我，说拒收

投诉进度

用户评价

2025-10-30 10:12:37

用户申请完结

2025-10-30 10:12:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 09:50:02

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-30 09:36:17

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版商品破损

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

170元

投诉编号：

99836409

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉